Polityka Prywatności Serwisu annakuberacka.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: annakuberacka.pl

  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: SOL Anna Kuberacka, NIP: 5261103842, ul. Polnych Maków 15, 05-502 Bogatki.

  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@annakuberacka.pl

  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

  5. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówionych usług i wykonanie umowy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. dostęp do kursu, przeprowadzenie warsztatu.

  2. Obsługa płatności (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  3. Wystawienie faktury i spełnienie obowiązków księgowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  4. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

  5. Prowadzenie newslettera (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

  6. Cele analityczne i statystyczne (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  7. Profilowanie i segmentacja (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W celu lepszego dopasowania oferty i komunikatów marketingowych do Twoich zainteresowań (np. w newsletterze), Administrator może dokonywać segmentacji użytkowników na podstawie ich dotychczasowych zakupów lub aktywności na stronie. Nie podejmujemy jednak wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (w rozumieniu art. 22 RODO).


3.Zakres przetwarzanych danych: 

Administrator przetwarza następujący zakres danych osobowych, niezbędny do realizacji powyższych celów:

  • Imię i nazwisko,

  • Adres zamieszkania lub siedziby firmy,

  • Adres e-mail,

  • Numer telefonu,

  • Numer NIP (w przypadku przedsiębiorców proszących o fakturę).


4. Odbiorcy danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Odbiorcami danych mogą być:

  1. Operator płatności: Podmiotem obsługującym płatności online jest ING Bank Śląski S.A. (usługa imoje). W zakresie niezbędnym do obsługi płatności podmiot ten staje się niezależnym administratorem danych.

  2. Operatorzy płatności odroczonych: Np. PayPo Sp. z o.o., Twisto – w przypadku wyboru takiej metody płatności.

  3. Firma hostingowa (Lh.pl) – na zasadzie powierzenia przetwarzania.

  4. Biuro rachunkowe/księgowe – w celu obsługi dokumentacji podatkowej.

  5. Dostawcy narzędzi IT i marketingowych (np. system do newslettera, Google, Meta).


5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne:

  1. Dane związane z realizacją zamówień i księgowością: przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg ordynacji podatkowej).

  2. Dane marketingowe (newsletter): do momentu wycofania zgody.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

  1. Dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

  2. Przenoszenia danych.

  3. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

  4. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

  5. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi wspierających bieżącą działalność (np. Google Analytics, Facebook Pixel), Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności do USA. Podmioty te (Google, Meta) przystąpiły do programu Data Privacy Framework lub stosują Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, co gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych.

8. Informacje o plikach cookies i logach

  1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczka”). Są to dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

  2. Cookies wykorzystywane są w celach:

    • Utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu).

    • Realizacji celów marketingowych (remarketing).

    • Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych (Google Analytics).

  3. Serwis wykorzystuje piksel Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Meta Platforms) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu.

  4. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić korzystanie ze stron www.

9. Bezpieczeństwo danych

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Hasła są przechowywane w formie zaszyfrowanej. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami RODO.